מדיניות פרטיות
מי אנחנו
- שם העסק SewSpace. כתובת אליהו נהווי 24 באר שבע. אתר אינטרנט sewstace. פרטי קשר לדיני פרטיות דואץל לעדכון טלפון לעדכון וואטסאפ לחצו ליצירת קשר בוואטסאפ.
- נציג פרטיות וממונה אבטחת מידע לעדכון.
- שעות פעילות שירות לקוחות 10:00 עד 20:00 בימי עסקים.
- דין ישים בישראל חוק הגנת הפרטיות ותקנות אבטחת מידע תשעז.
- עודכן לאחרונה בתאריך 23 בדצמבר 2025.
אילו נתונים נאספים
- פרטי זיהוי ויצירת קשר שם פרטי ושם משפחה דואץל טלפון וואטסאפ וכתובת למשלוח הודעות ככל שנמסרו מרצון בטפסים או בצאט.
- נתוני שימוש באתר דפים שנצפו פעולות שבוצעו מזהה מכשיר כתובת IP סוג דפדפן ושפה פרטי הפניה ולוגים טכניים לצורכי אבטחה ותפעול.
- מידע שיווקי וקמפיינים היענות להודעות בדיוור או בוואטסאפ העדפות שפה ותחומי עניין כפי שנמסרו או הוסקו מהשימוש.
- קבצים ותוכן חופשי אם הועלו עבודות תפירה תמונות או מסמכים כחלק מתקשורת עמנו לרבות שיעורי בית ותוצרים מסדנאות.
- קטינים השירות מיועד לכל הגילאים אך איסוף נתונים מילדים מתחת לגיל שש עשרה יבוצע רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס ככל שהדבר נדרש.
- מקורות איסוף ישיר מהמשתמש עקיף מכלי מדידה לעדכון ומצדדים שלישיים כגון וואטסאפ.
מטרות השימוש בנתונים
- אספקת שירות ותיאומים ניהול פניות הרשמה לקורסים וסדנאות תיאום שיעורים פרטיים ומתן תמיכה.
- שיפור האתר והשירות ניתוח שימושיות מדידת ביצועים איתור תקלות ושיפור חווית הלומדות והלומדים.
- שיווק בהסכמה שליחת עדכונים על כיתות חדשות מבצעים ותוכן השראתי בתפירה באמצעות דואץל או וואטסאפ בכפוף לאפשרות הסרה.
- עמידה בדין ובבקשות רשות מוסמכת שמירה על זכויותינו ניהול תיקים וחשבוניות לפי דרישות חוקיות רלוונטיות.
בסיס משפטי לעיבוד מידע
- הסכמה כאשר נדרשת למשל לדיוור שיווקי או לשימוש בקוקיות שאינן חיוניות.
- ביצוע חוזה לצורך מתן שירות בפועל הרשמה לקורס או סדנה ותיאום שיעור.
- אינטרס לגיטימי שיפור האתר שמירת אבטחה ומניעת הונאה בכפוף להגנות הולמות.
- חובה משפטית שמירה על מסמכים וחשבוניות ועיבוד לפי דרישות רשויות אכיפה.
קוקיות ופקסלים
- קוקיות חיוניות לתפקוד בסיסי של האתר אבטחה וזכירת העדפות כגון שפה.
- קוקיות ביצועים ומדידה כלי ניתוח תנועה לעדכון המשמשים לשיפור חווית המשתמש.
- קוקיות שיווקיות פקסלים של פלטפורמות פרסום לעדכון לצורך מדידת המרות וקהל דומה רק בהסכמה.
- ניהול העדפות ניתן לנקות או לחסום קוקיות בהגדרות הדפדפן וכן לנהל העדפות באמצעות ממשק ניהול העוגיות שיוצג באתר לעדכון.
- מידע נוסף זמין במדריכים של הדפדפנים כרום פיירפוקס ספארי ואדג.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
- ספקי שירות כמעבדי מידע אחסון אתרים לעדכון דואץל לעדכון מערכת טפסים לעדכון וכלי ניהול קורסים לעדכון על בסיס הסכמים מתאימים.
- כלי תקשורת וואטסאפ מטא עשוי לקבל נתונים כאשר נלחץ הקישור או כאשר מתנהלת שיחה עמנו לרבות מטא דאטה של התקשרות לפי מדיניותם.
- העברות בין לאומיות יבוצעו בכפוף לדין הישראלי ובהתקיים מנגנוני הגנה חוזים סטנדרטיים או הוראות ספציפיות לעדכון.
- אכיפה והגנה על זכויות כאשר נדרש לפי דין או לצורך הליכים משפטיים.
שמירה ואבטחה
- תקופות שמירה למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף המידע וכן לפי מועדים הנקבעים בדין לרבות דיני מס וצרכן.
- אמצעי אבטחה שילוב של צעדים מנהליים טכניים ופיזיים הצפנת נתונים במעבר בקרות גישה ניהול הרשאות וגיבויים תקופתיים.
- ניהול אירוע אבטחה ננקוט בפעולות מידיות לצמצום נזק ונודיע לנושאי מידע ולרשות להגנת הפרטיות ככל שהדבר נדרש.
זכויות נושאי מידע
- זכות גישה לעיון במידע נשמר אודותיך בכפוף להחרגות שבדין.
- זכות תיקון עדכון מידע שאינו מדויק או שלם.
- זכות מחיקה בקשה למחיקת מידע בהתאם לתנאים ולמגבלות החוק.
- זכות התנגדות והגבלת עיבוד לרבות בקשה להפסיק דיוור ישיר.
- זכות לניידות מידע לעדכון ככל שישימות טכנית ותחת הדין הישראלי.
- מימוש הזכויות ניתן לפנות אלינו בדואץל לעדכון או בוואטסאפ בקישור המופיע לעיל ונשיב בתוך שלושים יום או כנדרש בדין.
שיווק והסרה מרשימות
- שליחת דיוור תתבצע רק על בסיס הסכמה מראש או לפי היתר אחר בדין.
- ניתן לבקש הסרה בכל עת באמצעות השבה למסר מילה הסר או באמצעות דואץל לעדכון או בוואטסאפ.
- הסרה מרשימה שיווקית לא תשפיע על הודעות תפעוליות החיוניות למתן השירות.
שינויים במדיניות
- אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. נפרסם את הנוסח המעודכן באתר ונציין מועד עדכון אחרון בראש פרק זה.
- שינויים מהותיים עשויים להיות מובאים לידיעת המשתמשים באמצעי הודעה מתאים לדוגמה באנר באתר או הודעה ישירה.
יצירת קשר בענייני פרטיות
- דואץל לעדכון טלפון לעדכון וואטסאפ יצירת קשר מהירה.
- דואר לכתובת אליהו נהווי 24 באר שבע לציון ממונה פרטיות SewSpace.